陈心颖于2013年加入平安，历任集团首席信息执行官、首席运营执行官，于2018年起担任常务副总经理、联席首席执行官。加入平安前，陈心颖曾任麦肯锡全球董事（合伙人）。 

中国平安表示，10年在职期间，陈心颖深度参与平安科技战略规划升级，大力发展基础科技、应用科技与数字化转型相关工程，推动平安从综合金融公司转型成为"金融+科技"公司，在金融科技、医疗科技专利领域跻身全球前列。

同时，陈心颖深度参与制定并推动了平安寿险的改革及医疗养老战略。作为过去三年平安寿险改革的重要参与者和执行者，陈心颖推动"4渠道+3产品"改革，改善代理人队伍结构和业务品质，目前已取得阶段性成效。

根据公开资料，2019年，陈心颖被授予中国政府"友谊奖"，同年入选《福布斯》杂志全球100位最具影响力女性榜单，并于2021年被《财富》杂志评为全球最具影响力的商界女性第二位。